13 Gedragingen om een betrouwbaar leider te worden

13 gedragingen om een betrouwbare leider te worden

Stephen M. R. Covey bestudeerde succesvolle high trust-mensen in het bedrijfsleven en daarbuiten, en kwam tot de bevinding dat ze dertien gemeenschappelijke gedragingen vertonen. In The speed of trust maakt Covey een onderscheid tussen gedragingen die gebaseerd zijn op karakter (gedraging 1 tot 5) en competentie (6 tot 10). De laatste gedragingen (11 tot 13) zijn een combinatie van beide. Voor Covey is het duidelijk: vertrouwen uitstralen is een kwestie van consequent gedrag.

1. Spreek klare taal
2. Toon respect voor iedereen
3. Creëer transparantie
4. Zet fouten meteen recht
5. Wees loyaal
6. Zorg voor resultaten
7. Word beter
8. Ga moeilijkheden niet uit de weg
9. Verduidelijk de verwachtingen
10. Wees verantwoordelijk
11. Luister eerst
12. Kom uw beloftes na
13. Draag het vertrouwen uit

Stephen M. R. Covey & Rebecca R. Merrill, ‘The Speed of Trust – The one thing that changes everything’, Simon & Schuster, Inc., 2006

About Consistently Great

Kathleen Gysemans MD, CS, CPC is the Founder and Owner of Consistently Great.

She helps Leaders and Business owners obtain better results by developing Strenghts, Mindset, Strategies, Communication and Collaboration.

Kathleen has a background in Healthcare and Pharmaceuticals.
In 2011, she becomes a Certified Professional Coach (CPC) at International Coach Academy and launches her own business: “Consistently Great “. Great People, Consistent Results.

She is available for Key Notes.

Testimonials

You were asking the right questions at the right moment, putting fears aside. I am aware now of how the coaching techniques I am using in my career are helping others in getting where they want to be, so I will use these "strengths" more consciously now. Finally I found a good balance between career and personal life.
Lianne Steeghs - Learning Specialist, De Lage Landen BV, NL

Kathleen keeps you focused and gets you into action. She is a great person to work with.
Dorte Richardson
Coach and Personal Trainer ; Georgia, US

My goal was to transition my career into Human Resources in 2010 and YES I achieved it during coaching. Kathleen encouraged me to be committed to, to take action and to move forward. She helped me also to take a positive perspective and a light approach to a situation.
Nancy Bussieres, Liberty Resources, Syracuse US